电话接不了是为什么呢(电话接不了是为什么呢怎么回事)
百科问答网今天要给大家分享的是有关电话接不了是为什么呢的知识,希望对于各位朋友学习电话接不了是为什么呢怎么回事的过程中有帮助。
文章目录:
为什么我的手机突然不能接电话了
vivo手机无法接听电话处理方法:
1、进入i管家--实用工具--骚扰拦截--电话拦截,查看是否开启相关的拦截选项;
2、开启飞行模式再关闭或重启,让设备重新注册网络;
3、如果处于封闭的环境,比如:地下室、电梯等,信号差可能导致无法呼入电话;
4、将SIM卡取下后再重新插入,或更换其他SIM卡使用;
5、特定场景下无法拨打电话
通话中,正在通话的这张手机卡打不进第三方电话:请联系运营商开通"呼叫等待/来电等待/呼叫保持"业务,通话过程中的来电才会提示。
通话中,另外一张未通话的手机卡打不进第三方电话:手机采用"双卡双待单通"设计,即同时插入手机中的两张卡号无法同时使用语音业务亦无法同时使用数据上网业务。当其中一张卡号正处于语音通话时,另一张卡号无法接打电话,若此时恰好另一张卡号有来电可能会听到"您拨打的电话不在服务区"、"您拨打的用户暂时无法接通,请稍后再拨"等无法接通的提示。当其中一张卡号正处于数据连接状态时,另一张卡号无法使用数据上网业务。上述情况为此手机"双卡双待单通"设计所造成,与运营商网络状况无关。单通是因为手机为单芯片设计,可以大幅提升待机时间,降低功耗。建议您咨询当地运营商,开通"漏话提醒"、"来电提醒"、"秘书服务"等业务避免以上所述场景下漏接电话无提醒的问题。
6、若开启了勿扰模式/专注模式,请进入设置--声音与振动/声音振动与静音键--专注模式/勿扰模式--关闭功能;
7、检查是否安装第三方手机管家类软件,并设置了来电拦截功能,建议您卸载此类应用使用查看。
8、若手机卡有开通将限制部分或所有电话的呼入,详情请咨询运营商客服了解;
9、确认电话卡是否开启呼叫转移功能,功能开启后来电将转移到其他号码;
10、确保手机卡话费余额充足,如欠费停机,充值成功后请重启手机。
11、目前运营商在部分地区取消了2G/3G网络,建议开通VoLTE高清通话业务再尝试(联系运营商开通);
12、可尝试升级系统或重置网络设置;
可以进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置后再使用查看(重置网络设置会将WLAN、移动数据网络、蓝牙等网络的连接、配对记录等删除断开,建议操作前备份下WiFi密码等数据,可以进入手机云服务--设备云备份--备份数据类型--开启系统数据。
13、若是以上方法未能帮忙恢复,需客户服务中心处理(客户服务中心地址:进入“vivo官网/vivo商城”APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址)
手机接不到电话怎么回事?
温馨提醒:如果您的手机卡信号显示正常的情况下,低概率出现接不到电话,一般是当地运营商网络问题,建议您联系当地运营商。
如果您的手机高概率出现接不到电话,请您尝试以下方法进行排查确认:
一、请确认您的手机是否设置了骚扰拦截功能
1. 请点击手机拨号(或电话),点击右上角三个点或四个点,进入骚扰拦截,点击拦截规则,查看是否有设置黑名单,长按黑名单号码将需要接听的号码从黑名单移除。
提示:EMUI10.1.1路径:电话点击右上角三个点按钮骚扰拦截右上角设置图标黑名单长按黑名单号码移除
2. 继续点击电话拦截规则,查看是否有开启对应的拦截开关,开启后符合规则的电话将无法接入,建议根据需要进行开启。如果您需要所有来电都能正常接入,可将开关全部关闭。
温馨提醒:如果您安装了第三方手机管家类应用(如 360 手机卫士或腾讯手机管家)并设置了来电拦截功能,建议您卸载此类应用,使用手机自带的骚扰拦截功能即可。
二、请确认您的手机卡是否开通了呼叫限制类业务
部分运营商电话卡有呼叫限制类业务,如果您的手机卡开通了限制呼入服务,将限制部分或所有电话的呼入,详情请咨询运营商客服。
三、请确认您的手机卡是否开启了呼叫转移功能
如果您的手机卡开启了呼叫转移功能,来电将转移到其他电话号码上,所以您接不到电话。
请点击拨号(或电话),点击右上角三个点或四个点,进入设置 呼叫转移中查看是否使用了呼叫转移功能。如果使用,停用呼叫转移功能后再尝试。
四、请确认您的手机卡是否开通了VoLTE功能(信号栏显示HD图标)
建议您重新开通VoLTE功能尝试:
VoLTE开户异常会导致接不到电话,建议您联系当地运营商,重新开通此手机卡的VoLTE功能尝试,开通后重启手机生效。
提示:部分机型无VoLTE 高清通话开关,请联系当地运营商重新开通VoLTE功能。
五、如果您使用的是5G手机,请确认您的手机是否正在使用SA网络
目前运营商SA网络还不成熟,可能存在网络问题,影响您的通话体验。请您在非通话状态时,进入手机设置 关于手机 状态消息 网络中查看移动网络类型:
如果您的移动网络类型显示为“NR”,表示您的手机正在使用SA网络。
建议您进入设置 移动网络 移动数据,关闭启用5G开关尝试;若关闭启用5G开关后问题解决,建议您将该问题反馈给运营商。
小提示:如果您的移动网络类型显示为“LTE; NR”,表示您的手机正在使用NSA网络,无需操作。
如果以上排查无法解决您的问题,建议您联系华为消费者服务热线(950800)获取更多帮助,或者提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)、携带相关购机凭证,前往附近的华为客户服务中心检测。
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手机接不到电话是什么原因?
提示:如果您的手机卡信号显示正常的情况下,低概率出现接不到电话,一般是当地运营商网络问题,建议您联系当地运营商。
如果您使用的是华为手机高概率出现接不到电话,请您尝试以下方法进行排查确认:
1,请确认您的手机是否设置了骚扰拦截功能
(1)请点击手机拨号(或电话),点击右上角三个点或四个点进入骚扰拦截,点击拦截规则,查看是否有设置黑名单,长按黑名单号码将需要接听的号码从黑名单移除。
注:EMUI10.1.1路径:电话点击右上角三个点骚扰拦截右上角设置图标黑名单长按黑名单号码移除
(2)继续点击电话拦截规则,查看是否有开启对应的拦截开关,开启后符合规则的电话将无法接入,建议根据需要进行开启。如果您需要所有来电都能正常接入,可将开关全部关闭。
注:如果您安装了第三方手机管家类应用(如 360 手机卫士或腾讯手机管家)并设置了来电拦截功能,建议您卸载此类应用,使用手机自带的骚扰拦截功能即可。
2,请确认您的手机卡是否开通了呼叫限制类业务
部分运营商电话卡有呼叫限制类业务,如果您的手机卡开通了限制呼入服务,将限制部分或所有电话的呼入,详情请咨询运营商客服。
3,请确认您的手机卡是否开启了呼叫转移功能
如果您的手机卡开启了呼叫转移功能,来电将转移到其他电话号码上,所以您接不到电话。
请点击拨号(或电话),点击右上角三个点或四个点进入设置 呼叫转移中查看是否使用了呼叫转移功能。如果使用,停用呼叫转移功能后再尝试。
4,请确认您的手机卡是否开通了VoLTE功能(信号栏显示HD图标)
建议您重新开通VoLTE功能尝试:
VoLTE开户异常会导致接不到电话,建议您联系当地运营商,重新开通此手机卡的VoLTE功能尝试,开通后重启手机生效。
5,如果您使用的是5G手机,请确认您的手机是否正在使用SA网络
目前运营商SA网络还不成熟,可能存在网络问题,影响您的通话体验。请您在非通话状态时,进入手机设置 关于手机 状态消息 网络中查看移动网络类型:
如果您的移动网络类型显示为“NR”,表示您的手机正在使用SA网络。
建议您进入设置 移动网络 移动数据,关闭启用5G开关尝试;若关闭启用5G开关后问题解决,建议您将该问题反馈给运营商。
注:如果您的移动网络类型显示为“LTE; NR”,表示您的手机正在使用NSA网络,无需操作。
6,仍然无法解决
如果以上排查无法解决您的问题,建议您联系华为消费者服务热线(950800)获取更多帮助,或者提前备份好数据(QQ,微信等第三方应用需单独备份)、携带相关购机凭证,前往附近的华为客户服务中心检测。
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手机接不到电话怎么回事接
vivo手机可参考以下方式排查:
1、查看手机信号
如果手机使用了金属、磁吸类保护壳或支架,此类保护壳和支架对手机信号有影响,建议您取下后尝试。如果处于地下停车场、电梯间等环境,手机信号的覆盖容易受到这些环境影响,信号会相对弱一些,数据网络也会受到影响,建议前往开阔地带,比如室外空旷的环境测试。
2、开关飞行模式
可以尝试通过开关飞行模式,重新注册网络后尝试。
3、查看是否开启了勿扰模式
手机处于勿扰模式,来电不响铃提示,进入设置--声音与振动–勿扰模式,请关闭功能后使用查看。
*注:开启勿扰模式后,手机在熄屏状态栏下,来电不会响铃,并且屏幕也不会亮屏;只有屏幕亮屏时来电,屏幕顶部才会显示来电图标。
4、确认手机是否设置了骚扰拦截功能
进入i管家--实用工具--骚扰拦截--电话拦截,查看是否设置 黑名单/拦截陌生号码来电/拦截位置来电/拦截空号码来电/拦截海外来电/按开头号码拦截/按归属地拦截。
5、检查是否安装第三方手机管家类软件
如果安装了第三方手机管家类应用,比如:360手机卫士、腾讯手机管家等软件,并设置了来电拦截功能,建议您卸载此类应用使用查看。
6、确认手机卡是否开通了呼叫限制类业务
部分运营商电话卡有呼叫限制类业务,如果您的手机卡开通了限制呼入服务,将限制部分或所有电话的呼入,详情请咨询运营商客服。
注:进入设置--应用与权限--系统应用设置--电话--呼叫限制,查看是否开启呼叫限制/进入设置--应用与权限--系统应用设置--电话--运营商相关通话设置---(移动/联通/电信)----呼叫限制,查看是否开启呼叫限制。
7、对比测试
将手机卡装入其他手机对比测试,如果均有此现象,可能是所在的位置网络质量较差导致,您可以移动到其他地方后尝试。
8、重置网络设置
建议进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--选择对应SIM卡--重置设置,再使用查看。
注:重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录。
9、可携带手机、身份证、有效的购机凭证前往服务中心处理,进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。
手机怎么不能接听电话了?
如果您的手机来电话时屏幕不显示接听界面,可以通过以下方法排查操作:
一、状态栏没有绿条,下拉通知栏可以看到来电提醒
请您打开横幅开关:进入设置,搜索进入应用管理,点击三个点 显示系统程序 拨号/电话 通知管理 来电,打开横幅开关。
温馨提醒:
如果找不到横幅开关,您可以进入设置搜索应用管理,点击右上角显示系统进程(或显示系统程序),搜索进入电话,点击存储 删除数据后再查看开启(此操作不会删除您手机上的联系人相关数据)。
若您升级了HarmonyOS,无横幅开关,默认是开启的。
二、状态栏有绿条且下拉通知栏后能看到来电提醒
1.建议您清理后台所有应用后尝试。您可以点击多任务键或从屏幕下方上滑,进入多任务界面点击垃圾桶,清理后台应用。
2.如果您的手机安装了公司内部的聊天软件,建议您进入设置搜索启动管理/应用启动管理,点击启动管理/应用启动管理,关闭该应用的允许自启动、允许关联启动、允许后台活动;如果您不常用该应用时建议您卸载。
3.建议您打开设置,搜索进入权限管理,点击悬浮窗权限,关闭三方应用的悬浮窗权限后尝试。
4.如果您在玩游戏时不显示接听界面,可以通过以下方法排查操作:
(1)屏幕顶端显示来电界面,消失后无法接听或挂断电话
如果您开启了游戏助手/应用助手中的消息免打扰功能,游戏时只在屏幕顶端显示来电界面,此时如果您滑动屏幕可能会隐藏来电窗口。如果您想接听或挂断电话,可以下拉状态栏,然后点击接听或拒接。
(2)玩游戏时电话打不进来
可能是您开启了游戏助手/应用助手中的来电免打扰,开启后所有通知均不在游戏界面显示。
您可以通过进入游戏空间游戏空间设置来电免打扰(来电免打扰仅部分设备支持,请以页面显示为准 )。
5.若以上方法无法解决问题,请您提前备份好重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)并携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
三、状态栏有绿条,点击绿条无法切到来电界面,且下拉通知栏面板会自动收回
若使用前置指纹的手机,且没有使用手势导航 ,出现此问题可能由于前置指纹器件异常导致。请您进入手机设置将系统导航方式切换到手势导航即可正常接听电话。并提前备份好重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),携带购机发票前往华为客户服务中心检测您的手机指纹器件。
四、拨打电话无通话界面且无法挂断或来电有铃声但无任何提醒
如果您拨打电话后没有通话界面且无法挂断电话,或者来电只有铃声,没有来电界面、无绿条提醒,下拉通知栏也没有提醒。可能是三方铃声类应用被设置为默认电话应用导致。
请您打开设置,搜索进入默认应用,点击拨号或电话,检查当前设置的应用是什么,然后将应用设置为系统默认应用(如:联系人)。
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综上就是 baike.aiufida.com 小编关于电话接不了是为什么呢的知识的个人见解,如果能够提供给您解决电话接不了是为什么呢怎么回事问题时的帮助,您可以在评论区留言点赞哟。
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